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노인소비자교육
노인소비자교육이란
노년기에 접어들게 되면 소비자로서의 권리에 대한 자각과 상품 및 서비스에 대한 정보가 부족하고 신상품에 대한 인식에 유연성이 결여되어 판매방법의 변화에 대응하기 어려운 경향을 보입니다. 교육과정에서 소비자정보를 숙지하여 소비자피해가 발생하지 않도록 합니다.
노인소비자교육
구  분 판매유형 동영상보기
1
  • 방문판매
    • 관절 약이라고해서 구매했는데 알고 보니 다이어트 제품 이더군요.
      제품의 포장지를 뜯어서 계약해지가 안된다고 하네요.
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2
  • 전화권유판매
    • 판매자의 충동적인 계약 유도로 비싸게 구입한 화장품이 너무 조잡해요. 사은품을 준다고 해서 신용카드 번호를 알려줬더니, 대금이 청구되었어요.
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3
  • 다단계판매
    • 다단계 판매를 통해 구매한 건강식품은 계약철회가 안되는건가요? 판매수당을 준다는 친구의 말에 필요이상의 물품을 구입하였습니다. 청약철회가 가능한지요?
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4
  • 전자상거래
    • 인터넷 홈쇼핑을 통해 구매한 물품이 배송되지 않고 있습니다. 지역 유선방송 채널에서 방송되는 TV홈쇼핑에서 구입한 제품에 하자가 있을시 피해보상을 받을 수 있나요?
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5
  • 통신판매
    • 인터넷 쇼핑몰에서 게시된 제품의 가격이 오기로 판명된 경우에도 물품을 인도받을수 있나요? 학습효과를 얻지 못하면 환불을 해 준다고 하더니, 환불요구를 회피하고 있습니다.
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6
  • 할부거래
    • 카드사로부터 할부금 납부 유보기간 동안의 연체료를 청구 받았습니다. 연체료를 소비자가 부담해야 하는건가요? 청약철회를 요청하면 계약금은 되돌려 받을 수 없는 건가요?
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출처 : 도움나라 (http://www.itall.or.kr)

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